Angesichts des stetigen Rückgangs der Zuschauerzahlen, der von verschiedenen nationalen Behörden verhängten Bußgelder und ohne einen der Referenz-Streamer versucht Twitch, sich durch steigende Abonnements zu erholen. Aber wird es ein kluger Schachzug sein? Was passiert mit dem Streaming-Riesen Amazon?
Bis vor wenigen Jahren waren sich die meisten Beobachter einig, dass Twitch der Hauptkandidat für das sogenannte Fernsehen der Zukunft sei. Ein junger, innovativer, sogar ein wenig privater Dienst, bereit, Instagram und TikTok der besten Streaming-Stars und -Sternchen zu rauben. Dann begannen die Probleme und die von Amazon vor genau 10 Jahren für rund 1 Milliarde Dollar erworbene Plattform scheint es nicht geschafft zu haben, Marktanteile zu gewinnen.
ALLE ENTLASSUNGEN IN TWITCH
Der Streaming-Anbieter von eSport-Herausforderungen und -Turnieren (lesen Sie auch: Activision spielt schmutzig im eSport? ) gehörte zu den Online-Unternehmen, die im Jahr 2023 feuerten und 400 Menschen nach Hause schickten. Diese Zahl stieg in der zweiten Entlassungsrunde Anfang des Jahres, von der 500 Personen betroffen waren, was 35 % der Belegschaft entspricht.
Das Problem betrifft die Verwaltungskosten. „Der Betrieb einer Website, die 1,8 Milliarden Stunden Live-Videoinhalte pro Monat unterstützt, ist extrem teuer, obwohl Twitch auf die Infrastruktur von Amazon angewiesen ist“, erklärten einige Mitarbeiter des Unternehmens gegenüber Bloomberg .
DIE (SEHR TEUERE) FLUCHT AUS SÜDKOREA
Und in manchen Ländern kostet es viel mehr als in anderen. Ende 2023 hatte das von Dan Clancy geführte Unternehmen tatsächlich angekündigt, im Februar die Übertragungen in Südkorea einzustellen, und zwar gerade wegen der außer Kontrolle geratenen Kosten für die Instandhaltung der Infrastruktur, die bis zu zehnmal höher sind als in anderen Ländern .
„Letztendlich – erklärte der CEO im offiziellen Blog der Gruppe – sind die Verwaltungskosten von Twitch in Korea unerschwinglich und wir haben hart daran gearbeitet, diese Kosten zu senken, um einen Weg zu finden, die Aktivität in diesem Dorf aufrechtzuerhalten. Zunächst haben wir ein Peer-to-Peer-Modell für die Quellenqualität entwickelt. Anschließend haben wir die Qualität der Quelle auf maximal 720p angepasst. Obwohl wir durch diese Bemühungen die Kosten senken konnten, sind unsere Netztarife in Korea immer noch zehnmal teurer als in den meisten anderen Ländern. Twitch hat in Korea mit erheblichen Verlusten operiert und leider gibt es keinen Weg nach vorn, der es uns ermöglichen würde, in diesem Land nachhaltiger zu operieren.“
Koreanische Vergeltung
Allerdings eine Entscheidung, die von den nationalen Behörden nicht gut aufgenommen wurde. Die koreanische Telekommunikationskommission (KTC) hat tatsächlich beschlossen, Twitch zu würdigen, indem sie eine Geldstrafe von 327.000 Dollar für die Aussetzung des Dienstes in dem Gebiet verhängt hat, und verwies auf die schlechten Dienste, die Abonnenten erlitten haben, die Videos auf Abruf gesperrt gesehen haben.
TUCHI-PROBLEME…
All dies geschieht nur wenige Wochen, nachdem der Nationale Lotterieverband der Türkei beschlossen hat, die Streaming-Plattform zu verbieten , weil er den auf den Plattformen tätigen Streamern vorwirft, ihre Zuschauer zum Glücksspiel zu verleiten. Ein Vorwurf, der nicht allzu weit hergeholt ist, wenn man bedenkt, dass mehrere Streaming-Stars von den großen Häusern dieser Welt finanziert werden.
IN ITALIEN HAT AGCOM TWITCH GEMEIDET
Auch in Italien hatte die Streaming-Plattform Amazon Probleme. Ende 2023 verhängte Agcom gegen Twitch eine Geldstrafe von 900.000 Euro, weil es Werbung für Glücksspiele zugelassen hatte, und verstieß damit gegen Artikel 9 des Dignity-Dekrets von 2018.
Insbesondere hätten die Untersuchungen der Kommunikationsregulierungsbehörde „die Präsenz von über 80 YouTube-Kanälen“ ergeben [gegen Google sei zudem eine noch höhere Geldbuße verhängt worden. Anmerkung des Herausgebers] und Twitch mit mehr als 20.000 Videos, die für Spielautomaten, Glücksspiele, Sportwetten und Rubbellose werben.“
DIE FLUCHT DES PUBLIKUMS UND STREAMER
Das Ende einer Ära
Twitch ist seit einem Jahrzehnt mein Zuhause.
Aber es ist an der Zeit, mich für all die Erinnerungen und die Liebe während meiner League-, Fortnite- und Among Us-Tage zu bedanken pic.twitter.com/S8FMp6G3I8
– pokimane (@pokimanelol) 30. Januar 2024
Ein schwerer Schlag für eine Plattform, die in den letzten zwölf Monaten einen Rückgang der durchschnittlichen Zuschauerzahl und der gesehenen Stunden auf Jahresbasis um 9,4 % verzeichnete. Und das neben dem Publikum auch seine Starlets verliert. Beispielsweise ist es schwierig, den Schaden für Twitch zu beziffern, da sich der marokkanische Streamer Imane Anys, besser bekannt als Pokimane, von dieser Bühne verabschiedet hat und sich nach 10 Jahren millionenschwerer Aktivitäten entschieden hat, woanders hinzuziehen. Es war eines der Aushängeschilder des von Amazon angebotenen Dienstes.
Die teuersten Twitch-Abonnements in 10 Tagen
Das Unternehmen beschloss zwangsläufig, seine Finanzen wieder in Schwung zu bringen, indem es seine Nutzer um mehr Geld bat. Ab dem 28. März werden Tier-1-Abonnements in Großbritannien, Kanada und Australien teurer.
Im Vereinigten Königreich kostet die Grundsaisonkarte von 5 auf 6 Pfund, in Kanada von 7 auf 8 kanadische Dollar und in Australien von 8 auf 9 australische Dollar. Aber andere Nationen werden wahrscheinlich innerhalb weniger Wochen nachziehen.
Twitch erklärte , dass die Entscheidung auf dem Ziel beruhte, „den Einnahmen der Streamer dabei zu helfen, mit steigenden Kosten Schritt zu halten und lokale Währungsschwankungen abzubilden“. Das Unternehmen gab daraufhin an, dass die Prozentsätze der den Streamern garantierten Einnahmen unverändert bleiben. Und angesichts der Tatsache, dass Pokimanes Flucht ein gefährlicher Präzedenzfall sein könnte und das Risiko birgt, einen Blutsturz an VIPs auszulösen, ist der Wunsch, keine Spannungen zu erzeugen, ziemlich offensichtlich.
GAMING IST EIN SCHLECHTES SPIEL FÜR AMAZON
Die Realität ist, dass Gaming nicht die goldene Gans ist, auf die Amazon gehofft hat. Im vergangenen November berichteten Reuters und Bloomberg , dass das von Jeff Bezos gegründete E-Commerce-Unternehmen sein gesamtes Game Growth-Team und alle Mitarbeiter, die an Crown, einem von Amazon unterstützten Twitch-Kanal, arbeiten, zu Hause gelassen habe .
Obwohl der Online-Handelsriese behauptet hatte, dieser Kanal gehöre zu den meistgesehenen auf Twitch, beschuldigte ein Bloomberg- Bericht das Unternehmen, seine Daten mit „Junk Views“ „aufgeblasen“ zu haben, also von Leuten, die nicht aktiv zuschauen, sich aber darauf beschränken die Zahlen zusammenstellen. Auf jeden Fall wurden in der jüngsten Runde 180 Mitarbeiter in der Gaming-Abteilung entlassen, zusätzlich zu den weiteren 100 Kürzungen im vergangenen April.
Dies ist eine Übersetzung eines Artikels, der am Sun, 24 Mar 2024 08:00:49 +0000 im italienischen Blog Start Magazine unter der URL https://www.startmag.it/innovazione/tutti-i-problemi-di-twitch/ veröffentlicht wurde.