Nach Angaben der Behörde könnten Verbraucher aufgrund der Werbung glauben, dass sie durch den Kauf des „Marken-Pandoro“ von Ferragni einen Beitrag zur Spende an das Regina-Margherita-Krankenhaus in Turin leisten würden, während der Betrag im Voraus festgelegt war
Der erste, der die Frage stellte, war am 14. Dezember Selvaggia Lucarelli in Domani : Anfang November gingen die Digitalunternehmerin Chiara Ferragni und das Süßwarenunternehmen Balocco mit einem in einer glitzernden Verpackung verpackten Pandoro auf den Markt, auf dem das mittlerweile unverkennbare große blaue Auge prangte , komplett mit einer Weihnachtsmannmütze, die Produkte der Marke Chiara Ferragni auszeichnet. Auf der Website des Unternehmens lesen wir: „Balocco präsentiert den Chiara Ferragni Pandoro zur Unterstützung des Krankenhauses Regina Margherita.“ Die Delikatesse von Balocco Pandoro vereint sich mit dem kreativen Flair von Chiara Ferragni. Balocco und Chiara Ferragni unterstützen die Forschung gegen Krebs bei Kindern und finanzieren ein Forschungsprogramm des Regina-Margherita-Krankenhauses in Turin.“ Eine Formel, die bei Lucarelli zu der Annahme führen könnte, dass ein Teil des Preises jedes gekauften Pandoro an wohltätige Zwecke geht, aber das ist nicht der Fall.
IRREFÜHRENDE WERBUNG?
Chiara Ferragni selbst, berichtet die Domani- Journalistin, habe auf ihrer Instagram-Seite ein Foto mit dem Bild des Pandoro und der folgenden Überschrift gepostet: „Dieses Weihnachten dachten Balocco und ich an ein Wohltätigkeitsprojekt zugunsten des Regina-Margherita-Krankenhauses in Turin.“ Wir haben einen Pandoro in limitierter Auflage kreiert und unterstützen gemeinsam ein Forschungsprojekt für neue therapeutische Behandlungen für Kinder, die an Osteosarkom und Ewing-Sarkom leiden. Ich bin wirklich stolz auf diese Initiative…».
WAS NICHT ZURÜCKKEHRT
„Wenn ich diesen Beitrag sehe, leuchtet eine Glühbirne auf“, erklärt Lucarelli. Tatsächlich befindet sich unter den Hashtags das berühmte #adv, was darauf hinweist, dass es sich um gesponserte Inhalte handelt. Oder bezahlt. Wie trägt Chiara Ferragni also zu dieser Wohltätigkeitsinitiative bei? Wenn sie von Balocco eine Menge Geld erhält, um Pandoro zu verkaufen?“
„Chiara Ferragni – liest den Artikel vom 14. Dezember letzten Jahres – beginnt dann, einige Geschichten auf Instagram zu veröffentlichen, in denen sie unter anderem erklärt, dass sie ihrem Team auch Pandoro gibt. Und auch der Hashtag #adv taucht dort auf. Kurz gesagt, Balocco hat mit Chiara Ferragni eine Handelsvereinbarung geschlossen, das ist sicher.“
DIE SPENDE GILT UNTER ANDEREM NUR FÜR SPIELZEUG
„An diesem Punkt – erklärt Lucarelli – beschließe ich, meine Zweifel auszuräumen und mich telefonisch an die Pressestelle von Balocco zu wenden, die mir eine beunruhigende Erklärung liefert: „Es gibt keinen direkten Zusammenhang zwischen der Anzahl der verkauften Pandoro und der vorgesehenen Quote.“ zum Projekt. Ferragni und Balocco entschieden gemeinsam über den Empfänger der Spende und Balocco spendete an Regina Margherita. Dann wollten wir untereinander die Synergie der Absichten zwischen den beiden Themen hervorheben, aber in jeder Hinsicht handelt es sich um eine Spende von Balocco.“
Kurzum: Der Influencer hätte keinen Cent ausgezahlt und kann nur am Charity-Hype verdienen. Kurz gesagt, eine zumindest auf kommunikativer Ebene nicht allzu transparente Geschichte, in der man meinen könnte, dass Wohltätigkeit als Marketinghebel ausgenutzt wird: Warum einen einzigen Ferragni-Pandoro kaufen, wenn man zwei doppelt so viel Gutes bringt? Schließlich ist Weihnachten. Genau sechs Monate später kommt auch die Agcm.
AGCM BEISST FERRAGNIS PANDORO
Die Wettbewerbs- und Marktgarantiebehördegibt bekannt , dass sie eine Untersuchung einschließlich Inspektionen in den Büros von Balocco SpA Industria Dolciaria (153 Millionen Umsatz im Jahr 2020) wegen angeblich unlauterer Geschäftspraktiken im Zusammenhang mit der Handelsinitiative „Chiara Ferragni“ und Balocco eingeleitet hat das Regina-Margherita-Krankenhaus in Turin“, gefördert zwischen November und Dezember 2022.
Sowohl in den Pressemitteilungen als auch auf der Pandoro-Verpackung könne die Art und Weise, wie die Initiative präsentiert werde, die Verbraucher in die Irre führen und ihre Sensibilität gegenüber gemeinnützigen Initiativen mit sozialem Hintergrund ausnutzen, so die Behörde. Die Verbraucher könnten, so argumentierte die Agcm, zu der Annahme verleitet werden, dass sie durch den Kauf von Ferragnis „Marken“-Pandoro einen Beitrag zur Spende für den Kauf einer neuen Maschine leisteten, während Balocco dem Krankenhaus einige Monate zuvor eine Festpreisspende geleistet hatte erfolgt zum werblichen Start der Initiative und damit völlig unabhängig vom Verkaufserfolg des Produkts.
Dies ist eine Übersetzung eines Artikels, der am Thu, 15 Jun 2023 08:05:17 +0000 im italienischen Blog Start Magazine unter der URL https://www.startmag.it/economia/perche-il-pandoro-benefico-di-ferragni-e-balocco-non-viene-digerito-dallantitrust/ veröffentlicht wurde.