Wir wechseln 1.200 Mal am Tag zwischen den Registerkarten, was ungefähr 4 Stunden pro Woche entspricht. Wir verbringen fast mehr Zeit damit, zwischen Apps und Websites zu wechseln als zu arbeiten, und das stresst uns und beeinträchtigt unsere Produktivität. Das passiert mit unserem Gehirn
Mehr als eine kurze Woche ! Laut einer aktuellen Studie verbringen Mitarbeiter etwa 4 Stunden pro Woche damit, nur zwischen Apps zu wechseln, wie es von ihren Arbeitgebern verlangt wird.
Anwendungen über Anwendungen, die Sie mit einem kontinuierlichen Bombardement von Benachrichtigungen (oft schwer zu deaktivieren), endlosen Listen von Passwörtern und unvermeidlichen Protokollen auf die Probe stellen. Eine technologische Überlastung, die der Arbeit oft keinen wirklichen Mehrwert verleiht, sondern sie eher belastet und letztendlich die Zeit, die Effizienz und das Engagement der Mitarbeiter aufbraucht.
DIE ZAHLEN DER APP-VERGIFTUNG
Zoom, Teams, Google Chat, viele Namen für ein Problem. Beleg für die übermäßige Nachfrage nach der Nutzung von Apps war eine von Bloomberg zitierte und von Okta, einem Cloud-Softwareunternehmen, durchgeführte Analyse . Den gesammelten Informationen zufolge haben Unternehmen im vergangenen Jahr durchschnittlich 89 verschiedene Apps eingesetzt, gegenüber 58 im Jahr 2015. Und in den größten Unternehmen ist diese Zahl auf 187 gestiegen.
Außerdem werden laut einer von WalkMe, einem Anbieter von Unternehmenssoftware, durchgeführten Umfrage fast 30 % dieser Anwendungen dupliziert oder bringen keinen Mehrwert.
Obwohl viele Unternehmen dieses Phänomen möglicherweise als Kosten für die Geschäftstätigkeit in einer digitalen Umgebung betrachten, handelt es sich in der Tat häufiger um eine aktive Entscheidung, die Unternehmen und Manager hinsichtlich der Art und Weise der Arbeit und der dafür verwendeten Programme treffen.
VERSCHWENDETE ZEIT UND ENERGIE
Eine weitere Studie , die an 20 Teams von drei großen Arbeitgebern durchgeführt und im Harvard Business Review veröffentlicht wurde, ergab, dass Arbeitnehmer 1.200 Mal am Tag oder etwa 9 % des Arbeitsjahres zwischen Anwendungen und Websites wechseln: „Knapp 4 Stunden pro Woche oder etwa 5 Wochen im Jahr damit verbracht, die Alt-Tab-Taste zu drücken [Tastaturkürzel in Microsoft Windows, mit dem Sie auf Anwendungsebene zwischen Fenstern wechseln können, ohne die Maus zu verwenden, Anm. d. Red .]“, beobachtet Bloomberg .
„Grundsätzlich ist unsere Arbeitsweise selbst eine Ablenkung. Im Laufe des Tages wechseln wir immer wieder zwischen Anwendungen“, sagte Rohan Narayana Murty, der neben der Durchführung der Studie auch Gründer und CTO von Soroco ist, einem indischen Unternehmen, das maschinelles Lernen einsetzt, um die Art und Weise, wie die Arbeit erledigt wird, abzubilden.
DIE FOLGEN AUF DIE GESUNDHEIT
Die Forscher haben dieses Phänomen als „Umschaltsteuer“ bezeichnet . Psychologen hingegen definieren es als „Kontextwechsel“ , eine Angewohnheit, die die Konzentration erschwert und uns auf Dauer stresst.
Laut der WalkMe-Umfrage hat die Frustration mit der Technologie in großen Unternehmen im vergangenen Jahr durchschnittlich 76 Mitarbeiter dazu veranlasst, ihren Job zu kündigen. Wie Scott Fingerhut, Marketingleiter im Silicon Valley, bemerkte: „Das Schwierige ist, dass die meisten Leute es nicht bemerken. Sie erhalten keine Burnout- Benachrichtigung."
Aber wie ein Friseur einer Salonkette in New York gegenüber Bloomberg sagte, betrifft die Überlastung mit Apps nicht nur einige Branchen und niemand kann sicher sein. In ihrem Fall nutzt das Unternehmen, für das sie arbeitet, beispielsweise eine App, um Termine zu vereinbaren, eine andere für Friseure, um mit Büromitarbeitern zu chatten, und eine dritte für Gehaltsabrechnungen und Urlaubsanträge.
WAS PASSIERT MIT UNSEREM GEHIRN
Wenn wir den Kontextwechsel implementieren, erklärt der Blog Mio Dispatch , aktivieren wir das, was einige Wissenschaftler als „ Arbeitsgedächtnis “ bezeichnen. Dies geschieht, wenn wir unser Gehirn bitten, sich an verschiedene Informationen zu erinnern.
Wenn wir es also überladen, verlieren wir den Fokus auf die erste Information und unser Gehirn versucht, das wiederzugewinnen, was wir in der zweiten zu erreichen versuchen. Ergebnis? Unser Gehirn wird frittiert oder, um es wissenschaftlich auszudrücken, müde. Und wenn das Gehirn müde wird, wird der ganze Körper müde, denn es ist das Gehirn, das die Macht hat, dem Rest unseres Körpers zu sagen, was zu tun ist.
MULTITASKING IST NICHT IMMER GUT
Wie der Blog betont, wurde der Begriff Multitasking oder die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig auszuführen, 1965 von HP für IT-Zwecke erfunden. Multitasking ist also nicht etwas, was Menschen – anders als manche Maschinen – gut machen können.
Es wird sogar geschätzt, dass das menschliche Gehirn etwa 60 Bits pro Sekunde verarbeiten kann. Informationen, die auf einen Arbeitstag mit ständigen Unterbrechungen, Tätigkeitswechseln und Kontexteinführungen übertragen dazu führen, dass das Gehirn beim Wechsel von einer App zur anderen durchschnittlich 9,5 Minuten benötigt, um sich vollständig an einen neuen Kontext anzupassen.
Der Autor merkt an, wann immer wir denken, dass wir produktiv sind, indem wir eine E-Mail schreiben, auf ein Ticket antworten und gleichzeitig unsere Archive aktualisieren, sind wir es höchstwahrscheinlich nicht. Um Kontextwechsel zu reduzieren, produktiver zu sein und uns selbst etwas Gutes zu tun, erlauben wir unserem Gehirn daher, sich auf eine einzelne Aufgabe zu konzentrieren.
Dies ist eine Übersetzung eines Artikels, der am Sun, 20 Nov 2022 07:16:43 +0000 im italienischen Blog Start Magazine unter der URL https://www.startmag.it/sanita/le-app-di-lavoro-ci-stanno-friggendo-il-cervello/ veröffentlicht wurde.