Gibt es eine Möglichkeit, Verschwörungstheorien wirksam entgegenzuwirken? Die eingehende Analyse der Financial Times
Während des US-Wahlkampfs 2016 wurde eine Verschwörungstheorie namens #Pizzagate auf rechten Websites viral.
Die Theorie, nach der die demokratische Präsidentschaftskandidatin Hillary Clinton an einem Sexring für Kinder beteiligt war, der von einer Pizzeria in Washington betrieben wurde, klang lächerlich. Bis ein # Pizzagate-Gläubiger ein Sturmgewehr benutzte, um das Restaurant zu erschießen.
Zum Glück wurde niemand verletzt. Die Episode warf jedoch zwei Fragen auf, die vier Jahre später angesichts der anhaltenden politischen Polarisierung weiterhin relevant sind: Warum vermehren sich Verschwörungstheorien? Und gibt es eine Möglichkeit, ihnen effektiv entgegenzuwirken? – schreibt die FT .
Amerikanische Technologiegiganten haben umfangreiche Forschungen zu diesem Thema durchgeführt, die größtenteils auf Big-Data-Analysen basieren und durch Überlegungen von Psychologen ergänzt werden. Letztes Jahr hat sich ein Forscherteam von Jigsaw, einem Zweig von Google, mit Ethnographen des Beratungsunternehmens ReD zusammengetan, um einen anderen Ansatz zu verfolgen: eine qualitative persönliche Untersuchung, bei der die Einstellungen von 42 untersucht wurden Verschwörung in Großbritannien und den USA in Bezug auf Ideen, die von scheinbar harmlos (sagen wir, die Erde ist flach) bis gefährlich (die Theorie des weißen Genozids) und in jüngerer Zeit von Pandemien reichen.
Ein Teil dieses Materials ist verborgen geblieben. Das Team von Jigsaw und ReD hat kürzlich einer Gruppe namens Ethnographic Practice in Context umfangreiche Ergebnisse präsentiert – und sie sind inspirierend.
Die Schlüsselfrage ist, wie man Verschwörungstheoretiker anspricht. Wie Joseph Uscinski, Politikwissenschaftler an der Universität von Miami, betonte, ist es nicht klar, dass Verschwörungstheoretiker heute häufiger auftreten als früher. " Es ist eine Kontinuität ", sagt er.
Was in unserer modernen Zeit jedoch auffällt, ist die Geschwindigkeit, mit der sich Verschwörungstheorien im Internet verbreiten und von den Massenmedien (und einigen Politikern) aufgegriffen werden können. Tech-Gruppen versuchen, dies mit Taktiken zu stoppen, die YouTube-Manager als "vier Rs" bezeichnen: Entfernen gefährlich irreführender Inhalte; solches Material in die Suchergebnisse verbannen; Erhöhen Sie die Höchstgebote in Suchrankings. und Belohnungsgruppen, die Verschwörungen erforschen und beseitigen. (Das bemerkenswerte metabunk.org , das vom Wissenschaftsjournalisten Mick West erstellt wurde, ist ein Beispiel).
Dieser "Vier-Rs" -Ansatz legt nahe, dass das Problem darin besteht, die gefährlichen Verschwörungen von den weniger gefährlichen zu trennen. Laut den Forschungen von Jigsaw und ReD reicht dies jedoch möglicherweise nicht aus.
Als Ethnographen Verschwörungstheoretiker ausfindig machten, stellten sie fest, dass es nicht darauf ankam, ob die Theorien gefährlich waren, sondern inwieweit die Menschen eine überwältigende Bindung zu ihnen hatten (oder nicht hatten). " Es ist wichtiger, zwischen Arten von Theoretikern zu unterscheiden als zwischen Arten von Verschwörungstheorien ", erklärte ihre Arbeit.
Menschen, die tief im Griff einer Verschwörungsmentalität waren, glaubten genauso gut an gutartige Verschwörungen wie an gefährliche – es gibt keine "harmlose Verschwörung an sich", stellten die Forscher fest. Aber einige Leute konnten von ihren Ideen überzeugt werden – so dass selbst die gefährlichen Theorien, die sie vertraten, weniger bedrohlich wurden.
Das Team schlug dann die Notwendigkeit einer mehrschichtigen Strategie vor. Diejenigen, die tief in Verschwörungen verwickelt sind, akzeptieren keine logischen Gegenargumente, sondern können auf emotionale Hinweise reagieren, die mit Empathie und Respekt präsentiert werden (wie auch West argumentiert hat). In der Zwischenzeit können zögernde Theoretiker manchmal durch "vorgelagerte" Interventionen beeinflusst werden (z. B. durch Erhöhen von Material, das Verschwörungstheorien in Suchmaschinen ablehnt).
In jedem Fall ist das, was jemanden veranlasst, sich an eine Verschwörungstheorie zu klammern, nicht nur das Ergebnis individueller psychologischer Probleme (obwohl diese eine Rolle spielen), sondern auch sozialer Bindungen. In Montana studierte das Team "Jennifer", die Verschwörungstheorien aufnahm, weil sie ihre Gruppe von Freunden definierten.
Wer diese Ideen entlarven will, muss auch sorgfältig über kulturelle Signale nachdenken. Nehmen Sie das Website-Design. Fachleute des 21. Jahrhunderts geben Informationen, die von poliert aussehenden Websites stammen, in der Regel mehr Glaubwürdigkeit.
Umgekehrt haben Ethnographen festgestellt, dass Verschwörungstheoretiker eher an Informationen glauben, die von ungepflegten und Amateur-Websites stammen, da diese "authentischer" erscheinen. Dieser Punkt ist für Technikfreaks wie Google möglicherweise nicht offensichtlich – und es ist nicht die Art von Erkenntnis, die Big-Data-Analysen liefern. Aber es ist wichtig.
Können diese Erkenntnisse von Technologieunternehmen genutzt werden, um zukünftige #Pizzagates zu vermeiden? Es gab kleine Erfolge: Die Studie beschreibt, wie sich ein Benutzer, "Lois" in San Diego, von einer Verschwörungstheorie entfernt hat, die mit Chemtrails (Abgasen, die von Flugzeugen emittiert werden) verbunden ist, nachdem Google alternatives Material an die Spitze des Marktes gebracht hat Suchmaschine.
Es wird jedoch nicht einfach sein, letztere zu skalieren oder der Geschwindigkeit entgegenzuwirken, mit der sich die neuen Verschwörungstheorien weiter verändern. (Die entlarvte # Pizzaagate-Theorie ist kürzlich unerwartet auf Social-Media-Plattformen wieder aufgetaucht – diesmal mit Sänger Justin Bieber.)
Dies ist besonders alarmierend, wenn man bedenkt, dass Uscinskis Untersuchungen darauf hindeuten, dass 51% der Amerikaner jetzt zum Teil an mindestens eine der wichtigsten Verschwörungstheorien glauben, die im Umlauf sind. und dass wir mit Covid-19 und seinem Impfstoff eine mächtige neue Quelle verschwörerischer Ideen sehen – unabhängig von den US-Wahlen.
(Auszug aus der Presseschau von Eprcomunicazione)
Dies ist eine Übersetzung eines Artikels, der am Sat, 07 Nov 2020 06:46:39 +0000 im italienischen Blog Start Magazine unter der URL https://www.startmag.it/innovazione/come-facebook-twitter-e-google-possono-contrastare-i-complottismi/ veröffentlicht wurde.