Alle nächsten Schritte von Poste Italiane zu Energie und E-Commerce
Zum Rückgang der Korrespondenz bereitet Poste Italiane eine Revolution im Namen des E-Commerce (auch im Lebensmittelbereich) und ein Angebot für den Energiemarkt vor.
Neben dem digitalen Bezahlen, dem klassischen Sparmanagement und der Kfz-Haftpflichtversicherung geht die Entwicklung im Paketbereich mit immer flexibleren Zustellungen weiter.
Damit geht die Entwicklung von Poste Italiane weiter. Und ab dem ersten Halbjahr 2022 steigt der Konzern mit einem Angebot von Strom und Gas in den Energiesektor ein. Wie der CEO Matteo Del Fante bei einer Anhörung vor der Verkehrskommission der Kammer mitteilte, soll der Industrieplan der Poste Italiane vorgestellt werden.
Alle Details.
EINSTIEG IN DEN LICHT- UND GASBEREICH
Poste wird versuchen, ihr Kerngeschäft durch den Eintritt in den Energiemarkt weiter auszubauen.
„Arera hat 690 Unternehmen zum Verkauf von Strom und 470 Unternehmen zum Verkauf von Gas autorisiert. Wir glauben, dass auch für uns Platz ist. Viele der autorisierten Betreiber geben oft keine Garantien für die Zuverlässigkeit. Wo es kleine Fische gibt, die nicht funktionieren, hilft der Eintritt eines großen Fisches, der sauber spielt, der Physiologie des Marktes“, sagte CEO Matteo Del Fante.
„Unsere Ankunft wird positiv bewertet, weil viele der Bevollmächtigten keine Zuverlässigkeitsgarantien geben. Wir glauben nach und nach, dass dies ein wichtiges Angebot für Kunden sein kann, die bereits für andere Dienstleistungen zur Post kommen “, fügte die Nummer eins von Poste Italiane hinzu.
WIE WIRD DAS POST-ANGEBOT SEIN
Der Konzern werde sich 2022 "mit einem fairen, wettbewerbsfähigen und leicht verständlichen Angebot" präsentieren. Poste denkt an ein "100% grünes" Gas- und Stromangebot mit dem Ziel, 0,2 Millionen Kunden im Jahr der Einführung, 1,1 Millionen Kunden am Ende des Plans im Jahr 2024 und 1,5 Millionen Kunden im Jahr 2025 zu gewinnen.
Der Break Even des Neugeschäfts wird 2024 erwartet, das positive EBIT im Folgejahr. Das Projekt, schreibt Il Sole 24 Ore Radiocor Plus , wird sich auf die Nähe zum Kunden durch das Poststellennetz konzentrieren und die Beziehung zum Kunden stärken.
ZIELSETZUNG: „DOPPELTE LOGISTIKVOLUMEN“
Danach will Poste „das Logistikvolumen verdoppeln. Wir sind derzeit der erste Logistikanbieter im E-Commerce und der zweite insgesamt nach Bartolinis French, obwohl ich glaube, dass die Amazon-Plattform in 1-2 Jahren die erste im B2C-Bereich sein wird. „Wir haben einen Kundenstamm von 35 Millionen, das sind Italiener, die Dienste von der Post haben; 11 Millionen Italiener interagieren täglich mit Poste über eine Reihe von Produkten, darunter die Zustellung von etwa 1 Million Paketen pro Tag “, unterstrich Del Fante.
In den kommenden Jahren will der Konzern in diesem Bereich wachsen, in dem Amazon eine grundlegende Rolle spielt.
DIE BEZIEHUNG ZU AMAZON
„Im Paketmarkt ist es unabdingbar, für Amazon zu arbeiten, es ist unser Hauptkunde als wichtigste E-Commerce-Plattform“, gab der CEO von Poste zu.
Aber Del Fante fügte hinzu, "dass Amazon in Italien ein eigenes Vertriebsnetz aufbaut, und wenn es auf Poste verzichten kann, heute, morgen und übermorgen".
Grund, warum Poste sich für einen Plan B rüsten muss, um die weite Präsenz des Unternehmens in der Region zu nutzen. „Es ist eine unserer Stärken, wir werden es auch durch Netzwerke von Drittanbietern verbessern, die Stützpunkte, die einige Dienste anbieten, wie z. B. Tabakläden und Eni-Tankstellen. 94% der Italiener sind höchstens fünf Minuten von einer italienischen Post entfernt, und diese physische Präsenz ist die ideale Basis, um das digitale Leben unserer Kunden zu begleiten".
EIN NEUER SERVICE FÜR E-COMMERCE-VERKÄUFER
Genau in diese Richtung hat der Konzern kürzlich den Service „Choose You“ gestartet, um die Paketzustellung unterwegs individuell zu gestalten.
Der Poste-Service richtet sich an E-Commerce-Verkäufer, die ihren Kunden flexiblere und anpassbarere Lieferungen anbieten möchten. "Nach Abschluss des Online-Kaufs – erklärt Poste in einem Hinweis – erhält der E-Shopper eine Benachrichtigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin und kann, wenn er an diesem Tag nicht zu Hause war, Lieferdatum und Lieferort nach Ihren Wünschen ändern ".
BERÜHREN SIE DIE ARBEITSKRÄFTE ZURÜCK
"Mit 60.000 Mitarbeitern im Unternehmen, die in der Post arbeiten, einem Sektor, der vom Aussterben bedroht ist und der E-Commerce exponentiell wächst (99% davon sind kleine Pakete, die per Postbote zugestellt werden können), ist es daher für die Post unverzichtbar, diese Arbeiter einzusetzen“, sagte Del Fante. Die Devise also: die Belegschaft neu bekehren“
Schon in einer früheren Anhörung hatte Del Fante zugegeben, dass "wir absolut nicht durch den Beitrag abgelenkt wurden, aber leider ist es ein bisschen der Beitrag, der von uns abgelenkt wurde".
"Die Daten von 2019 – so der Posten-Chef – die sich leider noch weiter verschlechtert haben werden, sagen uns, dass wir pro Kopf und Jahr etwa 40 Mailings haben: Bei einem Jahr von 52 Wochen bedeutet dies, dass jeder italienische Staatsbürger alle 10 eine Korrespondenz erhält" Tage. Es ist schwierig, ein Netzwerk aufrechtzuerhalten, wenn uns eine Stromrechnung zugestellt wird, die ungefähr 20 Cent beträgt, und wir tun dies alle 10 Tage.
Dies ist eine Übersetzung eines Artikels, der am Sun, 19 Sep 2021 13:28:41 +0000 im italienischen Blog Start Magazine unter der URL https://www.startmag.it/economia/ecco-come-poste-si-lancia-su-gas-luce-ed-e-commerce/ veröffentlicht wurde.