Für rechtswidrige Werbeanrufe hat der Datenschutzgarant Sky Italia mit über 3 Millionen Euro sanktioniert und die Weiterverarbeitung von Daten zu Werbezwecken mit von anderen Unternehmen erworbenen Listen untersagt. Alle Details
Sky mit Geldstrafe belegt: Neuer Eingriff des Datenschutzgaranten zur Bekämpfung des Phänomens des Telemarketings.
Wegen rechtswidriger Werbeanrufe verurteilte die Behörde Sky Italia zu einer Geldstrafe von über 3 Millionen und 200.000 Euro und untersagte die Weiterverarbeitung von Daten zu Werbezwecken, die mit von anderen Unternehmen erworbenen Listen vorgenommen wurden.
Außerdem wurden dem Unternehmen verschiedene Maßnahmen verordnet, um die europäische und nationale Gesetzgebung einzuhalten.
Die Bereitstellung des Bürgen – erklärt die Mitteilung der Behörde – zum Abschluss einer komplexen Untersuchungstätigkeit, die eingeleitet wurde, nachdem sich Personen beschwert hatten, unerwünschte Telefonanrufe erhalten zu haben, die erhalten wurden, um die von Sky angebotenen Dienste sowohl direkt als auch über die Callcenter zu bewerben der anderen Gesellschaft.
Es gibt viele kritische Punkte, insbesondere das Tätigen von Werbeanrufen ohne Informationen und ohne Zustimmung unter Verwendung von nicht überprüften Listen, die von anderen Unternehmen erworben wurden. ù
Anders als Sky glaubte, berechtigte die Zustimmung der Nutzer zur Weitergabe ihrer Daten an Dritte an das Unternehmen, das die Listen bereitstellte, nicht, die Namen für Werbezwecke zu verwenden.
Um die Telemarketing-Aktivität korrekt durchführen zu können, teilte Sky dem Nutzer zu Beginn des Telefonats einen Informationshinweis mit, in dem auch die Herkunft der Daten erläutert wurde, und fuhr – erst nach Einholung der Einwilligung – mit dem kommerziellen Angebot fort.
Vor allem aber, betonte der Garant, sollte Sky seine schwarzen Listen überprüfen, ob sich die Kontaktpersonen nicht gegen Werbeaufrufe für seine Produkte ausgesprochen hätten.
Unter den anderen auferlegten Maßnahmen hat der Garant Sky vorgeschrieben, um die Ausübung der Rechte durch die Betroffenen zu erleichtern, unter den Zertifizierungskanälen der Erklärungen des Rechts auf Behandlung auch die Pec-Indikatoradresse im Unternehmensregister zu gewährleisten, Adresse, die das Unternehmen übersieht, wurde nicht als gültiger Kontaktpunkt für den Datenschutz angesehen.
Sky muss auch die Lieferanten, die in seinem Namen Werbeaktivitäten durchführen, für alle Phasen der Verarbeitung verantwortlich machen: Dies auch, um zu bekräftigen, dass das Unternehmen als Eigentümer verpflichtet ist, ihre Arbeit zu überwachen und die Richtigkeit zu überprüfen Verwaltung von Werbekontakten. Bei der Festsetzung der Höhe der Sanktion berücksichtigte die Behörde das Vorliegen der festgestellten Verstöße, bei denen es sich um ein "System" handelt, das in den Unternehmensabläufen verwurzelt ist und viele von SK, die seit Jahren auf dem italienischen Markt präsent ist, festlegen musste seine eigene Fondsauswahl in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen.
Dies ist eine Übersetzung eines Artikels, der am Tue, 19 Oct 2021 14:27:05 +0000 im italienischen Blog Start Magazine unter der URL https://www.startmag.it/innovazione/sky-multa-garante-della-privacy/ veröffentlicht wurde.